Welche Versandoptionen habe ich?

Im Harvey Store bieten wir eine Vielzahl von Versandoptionen an, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir haben mehrere Lager, darunter Standorte in der Schweiz, Deutschland, Italien und Frankreich, um sowohl EU- als auch Nicht-EU-Kunden effektiv bedienen zu können. Die Lieferzeiten liegen typischerweise zwischen 2-3 Werktagen in der Schweiz und 4-6 Werktagen für internationale Ziele, wobei viele Gebiete für eine Lieferung am nächsten Tag oder innerhalb von zwei Tagen qualifiziert sind. Unsere Premium-Kurierdienste sorgen dafür, dass Ihre Produkte sicher ankommen, und Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsinformation, sobald Ihre Bestellung versandt wurde. Bitte beachten Sie unsere Versandseite für genauere Informationen zu Kosten und Lieferzeiten nach Region.
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Versendet der Harvey Store international?

Ja, der Harvey Store versendet international in eine Vielzahl von Zielen. Wir setzen uns dafür ein, unseren Kunden einen zuverlässigen Service zu bieten und nutzen versicherte internationale Prioritäts-Kurierdienste, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich ankommt. Unsere Lager in der Schweiz, Deutschland, Italien und Frankreich ermöglichen es uns, sowohl EU- als auch Nicht-EU-Kunden effektiv zu bedienen. Für Informationen zu Versandzeiten und möglichen zusätzlichen Kosten, wie Zollgebühren oder Steuern, empfehlen wir den Besuch unserer Versandseite. Wenn Sie spezifische Fragen zum Versand in Ihr Land haben, zögern Sie nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden.
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Wie überprüfe ich den Status meiner Bestellung?

Um den Status Ihrer Bestellung im Harvey Store zu überprüfen, können Sie einfach unser Kundenserviceteam unter service@harveystore.com kontaktieren. Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer an, und unser Team hilft Ihnen, Ihre Bestellung zu verfolgen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie zudem eine automatisierte E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese Sendungsverfolgungsnummer ermöglicht es Ihnen, die Reise Ihrer Bestellung über die Website unseres Kurierdienstes in Echtzeit zu verfolgen.

Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich für internationale Bestellungen?

Im Harvey Store freuen wir uns, eine Vielzahl von Zahlungsmethoden für unsere internationalen Kunden anzubieten. Sie können aus den folgenden Optionen wählen:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express, Discover)
  • Banküberweisung (bitte verwenden Sie den Rabattcode "Bank Transfer", um einen Rabatt von 3% auf Ihre Bestellung zu erhalten)
  • PayPal

Bitte beachten Sie, dass wir verpflichtet sind, den vollen Betrag, den Sie für Ihre Uhr bezahlt haben, auf der Rechnung beizufügen, die Ihrer Sendung beigefügt ist. Daher können wir den Artikel beim Versand nicht als Geschenk deklarieren. Wenn Sie Fragen zu Zahlungsmethoden oder dem Bestellprozess haben, zögern Sie nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten.

Wie erkenne ich, ob meine Uhr authentisch ist?

Im Harvey Store sind wir stolz darauf, die Authentizität unserer Uhren zu gewährleisten. Jedes Stück wird direkt von renommierten Herstellern bezogen und ist mit der Originalverpackung, Handbüchern, Garantie- und Seriennummern ausgestattet. Wir garantieren, dass jede Uhr in unserer Kollektion gründlich überprüft wurde, um sicherzustellen, dass sie neu, ungetragen, original und authentisch ist. Wir verstehen, dass der Kauf einer Luxusuhr eine bedeutende Investition ist, und wir möchten, dass Sie Vertrauen in Ihre Wahl haben. Unser Engagement für Qualität und Authentizität bedeutet, dass Sie darauf vertrauen können, dass Ihre Uhr ein echtes Produkt ist, das durch die Garantie des Herstellers abgesichert ist. Wenn Sie weitere Fragen zur Authentizität unserer Uhren oder andere Anliegen haben, zögern Sie nicht, sich an unser Kundenserviceteam zu wenden. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie vollkommen zufrieden sind.

Kommt die Uhr mit einer Garantie?

Ja, alle unsere Uhren kommen mit einer zweijährigen Herstellergarantie, die Ihnen Sicherheit bei Ihrem Kauf bietet. Als autorisierter Wiederverkäufer vieler renommierter Marken und als nicht autorisierter Wiederverkäufer anderer garantieren wir, dass jede Uhr von Harvey Store:

  • Durch unsere zweijährige Garantie geschützt ist
  • 100% echt und authentisch ist, einschließlich der Seriennummer des Herstellers
  • In ihrer Originalverpackung, einschließlich des Bedienungsanleitungs, versendet wird

Diese Garantie gilt zwei Jahre ab Kaufdatum für alle Markenuhren, sofern nicht anders angegeben. Bitte beachten Sie, dass, obwohl wir hinter der Qualität unserer Produkte stehen, die Garantie nicht für Schäden gilt, die durch unsachgemäße Verwendung oder Bedingungen, die die Spezifikationen des Herstellers für die Wasserbeständigkeit überschreiten, entstehen. Darüber hinaus können Reparaturen, die von anderen als Harvey Store durchgeführt werden, die Garantie erlöschen. Wenn Sie Fragen zu Ihrer Garantie haben oder Hilfe benötigen, steht Ihnen unser Kundenserviceteam zur Verfügung, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind.

Wie halten Sie Ihre Preise so niedrig?

Im Harvey Store haben wir uns der Bereitstellung außergewöhnlicher Werte für unsere Kunden verschrieben. Mit unserem Wachstum haben wir starke Beziehungen zu angesehenen Lieferanten aufgebaut, die es uns ermöglichen, große Mengen an Beständen zu stark wettbewerbsfähigen Preisen zu kaufen. Unser Team von Luxus-Experten ist leidenschaftlich daran interessiert, die besten Stücke zu beschaffen und die besten Angebote auszuhandeln, um sicherzustellen, dass wir diese Einsparungen direkt an Sie weitergeben. Wir sind stolz darauf, Ihnen nicht nur herausragende Preise, sondern auch erstklassigen Service zu bieten, mit einer umfangreichen Auswahl an Luxusprodukten, die immer auf Lager und versandbereit sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns Priorität, und wir streben danach, Luxus für alle zugänglich zu machen.